Einmal etwas wichtiges verschickt..... Schon hat man den Salat

Meine Erfahrungen mit der DP sind nicht grundlegend schlecht.Aber es ist nicht das erstmal,dass ein Brief verschwindet.Nun hat es sich aber so zugetragen,dass trotz Einschreiben eigenhändig,der Brief laut Status,in einem Briefzentrum zuletzt bearbeitet wurde(11.05.),dieser Status hat sich am 21.05.19 dann mal geändert nachdem ich am 18.05.19 einen Nachforschungsantrag mit Dringlichkeit gestellt habe (telefonisch).Telefonisch bekomme ich keinerlei Auskunft was nun passiert.Ich hatte am 20.-22.05.19 telefonisch nachgefragt,immer die gleiche Antwort:wir wissen noch nichts,bitte geben Sie uns Zeit,es wird nachgeforscht".Das Problem ist,ich habe keine Zeit,denn in dem Großbrief waren Papiere und Nummernschild für ein Fahrzeug.Die für die TüV Zulassung benötigt wurden und "hach,habe ich gedacht,sende ich doch auch das Nummernschild mit,damit es,so wie vereinbart,angebracht wird".Aber Pustekuchen, der Brief kam nie an und hängt in Berlin oder sonste wo.Ich kann das Fahrzeug nicht bewegen und nutzen und zur Arbeit fahren,denn ich habe keine Papiere und kein Nummernschild.Die neu Aufbietung des Fahrzeugbriefes dauert 2-3 Wochen,wenn dieser gemacht ist,kann Schein und dann neue Kennzeichen gemacht werden.Also sitze ich hier habe keine Info von der Post,keine neu beantragten Papiere,welche teuer werden und kein Fahrzeug welches ich benötige.Das geht so nicht,nicht nur das der Brief verschollen scheint/ist,nein man bekommt 0 Info was nun ist o. gar mal jemanden ans Telefon der Befugt ist mehr als die Callcenteransagen sprechen zu dürfen.Kein Befugten,nichts.Und das ist in der heutigen Zeit bei QM,QS,UmwM und FMEA etc.echt traurig und erbärmlich.Ich werde den morgigen Tag wieder am Telefon sitzen und nachfragen und im schlimmsten Fall eine schriftliche Auskunft anfordern um Donnerstag Nachmittag,schnellstmöglich neue Papiere zu beantragen und ggf. rechtliche Schritte einzuleiten.