Einfacher Brief

Wichtige Behördenpost kommt zu spät - Risiko eines finanziellen Schadens

Bei dem Brief handelte es sich um eine Einladung der Agentur für Arbeit für den 26.06.2018. Datiert ist das Schreiben am 07.06.2018, laut telefonischer Auskunft eines Mitarbeiters wurde es am 08.06.2018 versendet. Eingang bei mir war am 27.06.2018 - also einen Tag nach dem Termin, zu dem eingeladen wurde. Das bedeutet für mich, dass mir evtl. das Arbeitslosengeld für eine Woche gekürzt wird, weil ich dem Termin ohne Meldung nicht nachgekommen bin.

Ist Ihnen das auch passiert?
Briefdienstleister

Stellungnahme des Briefdienstleitsters

Die Deutsche Post AG schreibt:

Der Kunde befindet sich nicht im System, daher liegt auch keine Reklamation im System vor.

Kommentar der Verbraucherzentrale

Individuelle Unterstützung können Sie über die Verbraucherzentralen in den 16 Bundesländern erhalten. Diese bieten Beratung und Information zu Fragen des Verbraucherschutzes, helfen bei Rechtsproblemen und vertreten die Interessen der Verbraucher auf Landesebene.

Wenden Sie sich bei Bedarf bitte an die Verbraucherzentrale Ihres Bundeslandes.

Das Beratungsangebot der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen finden Sie hier.

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