Einfacher Brief
Briefe werden nicht zugestellt
Es besteht Anlass, dass wir uns über die Mängel bei der Zustellung von Briefsendungen an unsere Anschift [...} 50169 Kerpen
beschweren.
1. Es sind nachweislich seit April 2018 sechs, an die o.a. Anschrift versendete Poststücke nicht zugestellt worden. Teilweise enthielten diese Sendungen
persönliche sensible Daten( von Arbeitgeber und Krankenkasse )
2. Es werden regelmäßig Postsendungen, die für unsere Nachbarn bestimmt sind, zu uns zugestellt.
3. Unsere Nachbarn erhalten regelmäßig Sendungen, die für uns bestimmt sind.
Mehrere telefonische Beschwerden zu diesen Vorgängen haben bisher zu keinerlei Verbsserung der Situation geführt.
[...]
Stellungnahme des Briefdienstleitsters
Die Deutsche Post AG schreibt:
Die telefonische Reklamation vom 17.04.2018 ist an die dafür zuständige Stelle geleitet worden.