Einfacher Brief
Wichtiges Dokument von der Post verloren
Nicht zum ersten Mal in diesem Jahr habe ich eine Postsendung nicht erhalten. Die Benachrichtigung der weiterführenden Schule unserer Tochter zu ihrer Aufnahme ist auch heute, zwei Wochen nach dem offiziell von der Schule genannten gemeinsamen Versanddatum, noch nicht eingetroffen. Die weiterführende Schule, die mir das Versanddatum telefonisch bestätigt hat, befindet sich in einem Stadtteil, das in einer Viertelstunde Fußweg von unserem Wohnort entfernt liegt. Dass eine wichtige Briefsendung innerhalb derselben Stadt verlorengeht, lässt an Seriosität, Arbeitsethos und Kompetenz der Deutschen Post zumindest zweifeln. Ich wende mich an diese Plattform, um unsere Erfahrung mit anderen Geschädigten zu teilen, die ähnliche Erfahrungen gesammelt haben - in kaum noch vorhandener Hoffnung auf Besserung.
Stellungnahme des Briefdienstleitsters
Die Deutsche Post AG schreibt:
Zum geschilderten Sachverhalt des Kunden liegt keine Reklamation im System vor.