Wichtiges Einschreiben nicht auffindbar

Ich habe in einem Widerspruchsverfahren eine Einschreiben EIGENHÄNDIG an eine Behörde geschickt. Dieses Schreiben ist nicht angekommen und die Post hat auf Nachfrage sehr oberflächlich geschrieben, dass man sich der Sache annehmen wird. Der Vorgang kann aber mehrere Wochen dauern. In einem Widerspruchsverfahren geht es aber um Fristen, die eingehalten werden müssen. Sehr, sehr schlechter Service der deutschen Post! Sollte ich dadurch Nachteile im Widerspruchsverfahren haben, werde ich Rechtsmittel gegen die Post einlegen.

STELLUNGNAHME
Der Anbieter (Deutsche Post) teilte uns mit, dass der Sachverhalt intern in Bearbeitung ist.