Zugestellt und zurück zum Absender

Der Prio Brief wurde am 20.04.2018 verschickt (Express laut Post 1 Tag Versandzeit)
Angeblich Zugestellt am 25.04.2018 (soviel zu Express)
Heute am 02.05.2018 kam der zugestellte Brief zum Absender zurück.
Vermerk des Zustellers Empfänger nicht bekannt!!
OHNE Worte

STELLUNGNAHME
Der Anbieter (Deutsche Post) teilte uns mit, dass der Sachverhalt intern in Bearbeitung ist.