Einschreiben wird trotz mehrfacher Aufforderung nicht dokumentiert

Absendung als Einschreiben (nicht Einwurf!). Bis heute 29.04.2018 d. h. mehr als einen ganzen Monat später findet sich noch immer unter Sendungsverfolgung: Die Sendung wurde am 26.03.2018 eingeliefert und befindet sich in der Zustellung.
Das ist absurd. Eine Nachforschung mit der Bearbeitungsnummer [...] bleibt seit über 2 Wochen ergebnislos

STELLUNGNAHME
Der Anbieter (Deutsche Post) teilte uns mit, dass der Sachverhalt intern in Bearbeitung ist.