Einfacher Brief

Briefe wurden geöffnet

Ich habe innerhalb von 10 Tage 2 Briefe ohne Inhalt erhalten, wo säuberlich mit einem Cuttermesser der Brief geöffnet wurde und der Inhalt entwendet wurde.
Es entstand mir dadurch ein Schaden von 19,70€. Die Zustellung erfolgte am 9.4.18 und am 18.4.18, jeweils in Braunschweig, [...].
Bisher ist mir so etwas noch nicht passiert, ich bin echt enttäuscht und sauer. Das ist Diebstahl.
Wie können Sie mit als Deutsche Post entgegen kommen.

Ist Ihnen das auch passiert?
Briefdienstleister

Stellungnahme des Briefdienstleitsters

Die Deutsche Post AG schreibt:

Die Kundin soll einen Nachforschungsauftrag zum Inhalt der Sendungen stellen.

Zur Beschwerde-Pinnwand