Sonstiges
Keine Zustellung von Einschreiben, normaler Briefpost, Briefsendungen etc.
Ich habe mehrere Probleme mit der Deutschen Post:
1.Einschreiben: (1x mit Rückschein) Ich habe in 1 Monaten zwei Einschreiben eins davon mit Rückschein (lt. Benachrichtigung) erhalten sollen, diese sind zur Filiale gegangen, da ich nicht zuhause war. Ich bin ab dem nächsten/übernächsten Werktag in dieser Filiale gewesen und meine Einschreiben waren dort nicht mehr auffindbar. Das letzte Einschreiben sollte am 14.03.2018 da abgegeben werden und am 16.03.2018 war es nicht dort. Die netten Damen haben sogar in anderen Filialen angerufen und gefragt ob meine Post da wäre. Dort ist auch nix angekommen. Die Damen haben mir nahegelegt das ich bei der Post anrufen soll und eine Beschwerde aufgebe. Das habe ich getan. Ich habe auch ein Aktenzeichen von diesen bekommen, aber bisher keinerlei weitere Reaktion!
2. Eine Briefsendung von der Firma [...] wurde am 19.03.2018 zu mir verschickt. Am 21.03.2018 habe ich eine Benachrichtung wieder im Briefkasten gehabt das ich wieder zur Filiale soll ([...] Monheim). Dort war ich am 23.03.2018. Meine Briefsendung war wiedermal nicht auffindbar. Am 27.03.2018 habe ich eine E-Mail der Firma [...] bekommen das meine Briefsendung wieder zurückgeschickt wurde. Das lässt mich schlussfolgern das meine Sendung ohne bei der Filiale anzukommen direkt zum Absender zurückgesendet wurde.
3. Ich bekomme keine normale Briefpost mehr. Ein bestimmter Brief hätte Dienstag schon da sein sollen. (andere haben diesen an dem Tag auch bekommen). Bis heute ist nichts da. Genauso wie andere Briefe, die kommen nicht bei mir an. Seit gut 2 Wochen ist der Briefkasten leer.
4. Ich habe anfang März Post aus Januar bekommen!!!! Nicht nur einen Brief sondern eher 15 Briefe. Alle aus den Monaten Januar anfang Feburar. Das gleiche gilt für meinen Mann!
Ich habe mich in einer Social Media Gruppe informiert, wer in meiner Nähe / Straße auch solche Probleme hat. Das sind sehr viele Personen.
KEINE STELLUNGNAHME
Der Anbieter (Deutsche Post) hat von der Möglichkeit Stellung zu nehmen, keinen Gebrauch gemacht.