Deutsche Post - Sendung verloren

Lieferung am 23.01.18 bei der Postfiliale in [...] eingeliefert - auf Empfehlung der Mitarbeiterin wurde für den Versand von 3 Geldmünzen (Gegenwert Euro 30) aus dem Deutschen Reich (gepolstert und gut verpackt) ein Einschreiben - Eigenhändig in Auftrag gegeben (Kosten Euro 6,10)
Nachforschungsauftrag am 07.02.18 gestellt - per 10.03.18 endgültige Antwort erhalten : ... Trotz intensiver Recherchen konnten wir die Sendung nicht finden. Der Inhalt der Sendung entsprach nicht den Bedingungen unserer AGB ... Wir bitten um Verständnis, dass wir deshalb keinen Ersatz leisten können. ....
Erst werde ich beraten, dann Zahle ich eine Leistung (Euro 6,10) - die Deutsche Post verliert diese dann auch noch - und leistet keine Erstattung und keinen Ersatz ????
Onlinekontakt mit de Deutschen Post ist mir leider nicht gelungen

KEINE STELLUNGNAHME
Der Anbieter (Deutsche Post) ist nicht bereit, uns gegenüber hierzu eine Stellungnahme abzugeben.