Doppelt kassieren

Großbrief im MTZ Sulzbach am 26.02. aufgegeben (Bewerbung für Bundeswettbewerb, Frist bis 1.03.18) 1,45€ bezahlt.
Am 27.02. bei uns (Absender) in der Post - unfrankiert!
Zur lokalen Filiale in Schwalbach (Bezahlbeleg aus Sulzbach noch vorhanden!) gegangen und vorgezeigt:
Kein Porto auf dem Brief - da müssen Sie (nochmal) bezahlen... danke

KEINE STELLUNGNAHME
Der Anbieter (Deutsche Post) hat von der Möglichkeit Stellung zu nehmen, keinen Gebrauch gemacht.