Arrogantes Auftreten, aber nichts passiert

Es geht hier um die allgemeine Zustellung in Florstadt [...]. Seit Dezember, montags auch schon früher) wird die Briefpost nicht mehr sechs Mal die Woche, wie es die eigentliche Aufgabe der Deutschen Post ist, zugestellt. Oft nur 3 mal in der Woche. Auf Beschwerden meinerseits wird mit billigen Textbausteinen und ich finde arrogant und herablassend vom Kundenservice der Deutschen Post reagiert. So nach dem Motto" Wir weisen die Verantwortlichen vor Ort auf die Situation hin" es ändert sich aber nichts. Es gibt keine direkten Ansprechpartner, man wird von diesem Unternehmen mies und als lästig behandelt. Was sich die Deutsche Post mittlerweile mit den Kunden erlaubt ist eine Schweinerei aber niemand macht was dagegen. Ich bitte Sie, dass die Deutsche Post dezidiert zum Zustellbezirk in 61197 Florstadt, zu dem die [...] gehört endlich mal ordentlich Stellung bezieht. Es kann nicht sein, dass grundsätzlich montags keine Briefe kommen, Pakete werden von den Postmitarbeitern, die sowohl Briefe als auch Pakete gemeinsam austragen gebracht, aber die Briefe nicht regelmäßig. Heute 24.2.2018 lag auch wiederum keine Post vor, sodass sie zum nächsten Mal erst am kommenden Dienstag kommen wird. [...]

KEINE STELLUNGNAHME
Der Anbieter (Deutsche Post) hat von der Möglichkeit Stellung zu nehmen, keinen Gebrauch gemacht.