Einfacher Brief
4 Wochen Zustellzeiten für Briefe bei der MMZ keine Seltenheit
Ich habe in diesem Jahr zweimal Briefe von der MMZ zugestellt bekommen. Im Januar an einem Tag 10 Briefe und dann wieder am 01.03.2019 18 Briefe. Anfang Februar habe ich die MMZ angeschrieben und mitgeteilt, dass ich Briefe vermisse und eine Recherche wünsche. Mir wurde schriftlich mitgeteilt, dass alle Briefe pünktlich zugestellt werden.
Seit zwei Tagen telefoniere ich mit verschiedenden Ämtern der Stadt Halle, dem Finanzamt und Rechtsanwälten, da ich keine Rechnungen pünktlich bezahlen konnte. Insbesondere die Stadt Halle und das Finanzamt bestätigt die unzuverlässige Zustellung bei vielen.
Bei mir sind mittlerweile Säumiszuschläge und Mahngebühren von fast 200,-€ entstanden, dadurch dass ich die Briefe nicht rechtzeitig erhalten habe.
Stellungnahme des Briefdienstleitsters
Die MZZ-Briefdienst GmbH schreibt:
Der Verbraucher hatte sich bereits persönlich an uns gewandt und wir haben mehrfach mit ihm bezüglich seiner Beschwerden gesprochen.
Wir können den Unmut absolut verstehen und nachvollziehen. Zu unserem Bedauern müssen wir mitteilen, dass der dort zuständige Zusteller seiner Tätigkeit nicht ordnungsgemäß nachgekommen ist. Er wurde von der Briefzustellung entbunden und ein neuer Zusteller eingesetzt.