Einwurf-Einschreiben
Einschreiben verloren gegangen - keine Antwort bekommen
Mein Einschreiben im Wert vom 25€ + Porto [...] ist verloren gegangen, was ich am 05.06.2019 bei dem Postdienst reklamiert habe. Bis heute keine Antwort.
Briefdienstleister
Stellungnahme des Briefdienstleitsters
Die Deutsche Post AG schreibt:
Kunde ist im System, jedoch unter einer anderen Anschrift. Der Kunde hat am 17.07.2019 eine Antwort auf seine Nachfrage erhalten, mit dem Hinweis: Die Sendung konnte nicht gefunden werden. Am 22.07.2019 wurde zum Anliegen Haftung/Kulanz/Erstattung bearbeitet mit einer "Garantieleistung" von 23,60 €.