Paket
Zu anstrengend das Paket abzuliefern
Der Paketbote klingelte an der Tür und wir sagten im das er das Paket im Vorderhaus 4 Stock bei uns abgeben soll. Er ist nie gekommen und ich erhielt ca. 15 später eine Mail das wir nicht zu Hause waren. Es war dem Boten wohl zu anstrengend in den 4 stock gehen.
Kommentar der Verbraucherzentrale
Um solch negative Erfahrungen zu vermeiden, fordern wir, dass die tatsächlich gezahlten Frachtkosten an den Versender oder Empfänger erstattet werden müssen, wenn eine angekündigte Lieferung von Paketen ausbleibt oder ohne Zustellversuch sofort ersatzweise zugestellt wird.