Transportschaden wird von GLS nicht reguliert

Aufgrund der Beschädigung hatte ich mich umgehend mit dem Versender in Verbindung gesetzt. Dieser hat über ein Paketshop in Berlin versenden lassen. Dieser hat beim Service Depot 10 Mitte April die Beschädigung reklamiert. Bis heute werde ich von GLS vertröstet, bei meiner letzte Nachfrage am 07.06.19 wurde ich weiterhin um Geduld gebeten. Dia habe ich leider nicht mehr und bei 250€ Streitwert verstehe ich die GLS Taktik auch nicht.