Paket an 3 Seiten aufgeschnitten

Am 02.12.2018 ersteigerte ich ein Tablet über eine Online-Auktionsplattform. Der Versand verlief sehr flott und ich bekam das Paket schon am 05.12.2018 zugestellt. Als ich die Sendung öffnete musste ich feststellen, dass das Tablet nicht drinnen war. Sofort fiel auf, dass die Sendung an drei Seiten aufgeschnitten wurde und dann wieder zugeklebt worden ist, dies bestätigte auch der Verkäufer [...]. Ich rief sofort Hermes an und wurde aufgefordert eine Schadensmeldung zu erstellen und Bilder zuzusenden. Dies wurde alles erledigt. Letzt Woche bekam ich eine Mail von Hermes mit der Aussage der Schaden könne nicht ersetzt werden, da keine Beschädigung am Paket ersichtlich ist. [...] Der Verkäufer hat Strafanzeige erstellt und ich gerade eben auch. [...]