Zustellung an Ablageort den ich nie angegeben oder registriert habe. Der Ablageort wurde durch einen anderen Hausbewohner angegeben. Einige Zusteller nehmen das als Freibrief mit Zusatz Wunschort (Ablagevertrag) meine Packete auch an diesem Ablageort abzulegen. Dies kam schon öfters vor, auch die Zustellung an irgendwelche Nachbarn über der Strasse ohne meine Zustimmung. Heute lag ein Packet von über 1000 Euro Wert, außerhalb des Hauses unter der Treppe.
Kommentar der Verbraucherzentrale
Es ist möglich, mit dem Paketdienst einen so genannten Garagenvertrag abzuschließen oder eine Abstellgenehmigung zu erteilen. Sie als Empfänger benennen einen Ort – etwa die Garage, der Carport oder ähnliches – an dem Pakete abgelegt werden dürfen, ohne dass Sie dafür unterschreiben müssen.
Achtung: Falls die Ware dann wegkommt, haftet der Zustelldienst nicht. Mit dem Ablegen der Sendung am vereinbarten Ort ist die Zustellung vielmehr aus Sicht des Paketdienstes ordnungsgemäß erfüllt.
Ohne eine solche Vereinbarung darf der Paketbote Sendungen nicht einfach vor die Tür legen.
Kommentar der Verbraucherzentrale
Es ist möglich, mit dem Paketdienst einen so genannten Garagenvertrag abzuschließen oder eine Abstellgenehmigung zu erteilen. Sie als Empfänger benennen einen Ort – etwa die Garage, der Carport oder ähnliches – an dem Pakete abgelegt werden dürfen, ohne dass Sie dafür unterschreiben müssen.
Achtung: Falls die Ware dann wegkommt, haftet der Zustelldienst nicht. Mit dem Ablegen der Sendung am vereinbarten Ort ist die Zustellung vielmehr aus Sicht des Paketdienstes ordnungsgemäß erfüllt.
Ohne eine solche Vereinbarung darf der Paketbote Sendungen nicht einfach vor die Tür legen.