Paket
Paket verschwunden / einfach vor die Haustür gelegt
Das Paket wurde laut UPS zugestellt: am Vordereingang.
Ich war 14 Tage im Urlaub und kam nachmittags am 22.11.2018 wieder nach Hause.
Ein Paket stande nicht mehr vor unserer Haustür.
Es gab keinerlei Abstellgenehmigung da unser Vordereingang nur 3m von einer Straße entfernt ist und es keinen Zaun gibt.
Meine Eltern wohnen 2 Häuser weiter und meine Nachbarn sind Rentner.
Anstatt das Paket persönlich beim Nachbarn abzugeben wurde es angeblich vor die Tür gestellt.
Nun ist es verschwunden!
UPS sagte mir am Telefon das nur der Absender ein Nachverfolgungsantrag stellen kann. Dieser reagiert aber nicht auf meine Nachrichten. Warum sollte er auch!? Er hat den Nachweis das das Paket zugestellt wurde und er hat ja aucv schon sein Geld erhalten.
Mir fehlt mein Artikel und somit 209€
Kommentar der Verbraucherzentrale
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