Paket

Miserable Benachrichtigung – Paket ohne Abstellerlaubnis auf dem Balkon

Das Paket wurde ohne Abstellerlaubnis auf der rückwärtigen Seite des Hauses auf den Balkon geworfen. Eine Benachrichtigungskarte im Briefkasten enthielt zwei unleserliche Worte, die mein Mitbewohner überhaupt nicht lesen konnte - ich habe nach langem Rätseln "paket terase" entziffert, worauf ich im Garten suchen ging. GLS ist meiner Erfahrung nach der schlechteste von allen Paketdiensten. Ich habe in den letzten Wochen dreimal eine Sendung von [...] erhalten, die leider nur mit GLS verschicken. Die Benachrichtigungen per E-Mail sind unzuverlässig - Vorankündigungen kommen entweder gar nicht oder zu kurzfristig, als dass man einen Wunschtermin oder eine Abstellerlaubnis oder eine Zustellung beim Nachbarn in die Wege leiten könnte. Die E-Mails über erfolgte Zustellung bekommt man auch nur manchmal oder mit Verspätung. Angekündigte Zeitfenster - wenn denn mal eine Ankündigung kam - werden nicht eingehalten. Optimal geht anders. Immerhin habe ich alle drei Sendungen erhalten, wenn auch eines mit einem Tag Verspätung, sodass 10 gezahlte Extra-Euro für Zustellung am Folgetag für den Müll waren. Vor einige Jahren war es ja noch schlimmer - Paket im Garten abgelegt, ohne jede Benachrichtungskarte im Briefkasten oder Info per Mail. Das Paket stand dann eine Woche im Winter im Garten... Ich würde NIE mit GLS verschicken. [...]

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