Bote außer Rand und Band

Die hier angegebene Sendungsnr. ist nur die Aktuellste von unzähligen vorher. Der hiesige DHL-Bote führt persönlich Feldzüge gegen unliebsame und völlig ahnungslose Kunden.
Nachdem ich ihm einmal vorwarf, Sendungen nicht ordnungsgemäß abzustellen und stattdessen in die Filiale zu liefern, fühlte er sich persönlich angegriffen, beleidigte mich und gab mir zu verstehen, dass ich jetzt erst recht nichts mehr bekäme. Und er macht das wahr. Verwunderlich ist nur, das DHL als Unternehmen offenbar nicht imstande ist, dem Einhalt zu gebieten. Unzählige Beschwerden meinerseits versanden einfach. Ich kenne vielleicht schon die gesamte Beschwerdestelle nach den vielen Telefonaten aber....nichts. Ein Bote darf persönlich werden, jeglichen Service-Gedanken untergraben und sein Unternehmen der Lächerlichkeit preisgeben.