Sendung auf dem Weg in die USA anscheinend verschwunden...

Mitte September habe ich meiner Freundin, die derzeit in den USA wohnt, ein Päckchen geschickt mit einem Geburtstagsgeschenk und Weihnachtssüßigkeiten aus Deutschland. Jetzt, mittlerweile Mitte November, ist das Päckchen immernoch nicht angekommen. Der Geburtstag ist nun vorbei und wir sind einfach nur enttäuscht.. Heute war ich bei einer Postfiliale und habe nach meinem Problem gefragt, doch die Frauen am Schalter haben mich nur angelacht und gesagt, "ich solle mich doch nicht so haben, schließlich sei es nur ein Päckchen und kein Paket". Sie gab mir danach zwar einen Nachforschungsantrag, aber hat gleich darauf gesagt, dass ich mir wenig Hoffnung machen kann. Ich finde es mittlerweile so schade, dass sich die DHL anscheinend überhaupt nicht mehr für den Kunden einsetzt. Immerhin habe ich für das Päckchen eine Menge Geld bezahlt, da kann man doch erwarten, dass es ankommt - oder zumindest ein bisschen Einsatz gezeigt wird, wenn seitens der DHL Fehler gemacht werden.