Paket

Paket nicht einmal versucht zuzustellen

Direkt vor der angeblichen Zustellung änderte sich der Status von in Zustellung zu "Abholung in Paketshop" da ich angeblich nicht anzutreffen war. Ich war zu dem Zeitpunkt zu Hause und es wurde nicht einmal geklingelt.

Ist Ihnen das auch passiert?

Kommentar der Verbraucherzentrale

Um solch negative Erfahrungen zu vermeiden, fordern wir, dass die tatsächlich gezahlten Frachtkosten an den Versender oder Empfänger erstattet werden müssen, wenn eine angekündigte Lieferung von Paketen ausbleibt oder ohne Zustellversuch sofort ersatzweise zugestellt wird.

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