Paket

Fotos vom Privatgrundstück

Zur Auslieferungszeit war niemand zu Hause. Das Paket wurde ohne Einverständnis / Abstellgenehmigung auf die Terasse abgestellt - der Empfang wurde von niemanden per Unterschrift quittiert. Die Terasse ist kein öffentlicher Bereich und auch von der Straße nicht direkt zugänglich. Darüber hinaus hat der Paketbote den Abstellort, also unsere Tereasse sowie Teile vom Haus und teile der Umgebung fotografiert und als Beweis seiner Zustellung auf die Seite hochgeladen (einsehbar über mein Kundeaccount). Wie lange dieses Foto gespeichert wird, auf welchen Servern es gespeichert wird, etc. entzieht sich meinen Kentnissen. Diese Vorgehensweise ist nicht akzeptalbel und ich sehe hier meine Privatsphäre deutlich verletzt.
Eine Beschwerde über die Kundenhotline am selbigen Tag führte ins Leere. Die Aussage an der Hotline war, dass ich mich nicht driekt bei Amazon Logstics beschweren könne und meine Beschwerde nur über interne Prozesse weitergeleitet wird - was das auch immer heißt.

Ist Ihnen das auch passiert?
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