Paketschein klebte an einem anderen Paket

Habe mein Paket bei der DHl abgegeben .
Dann würde ich über ein soziales Netzwerk von jemanden angeschrieben das mein Paketschein an seinem Paket dran klebte und dann habe ich in die sendungsverfolgung geschaut und geschaut und gesehen das mein Paket in Rüdersdorf steht. Dann habe ich ein Nachforschungsauftrag gestellt wo ich bis heute noch keine Antwort erhalten habe. Wenn man sich sich telefonisch meldet dann bekommt man nur die Antwort man solle Geduld haben das kann 2-6 Wochen dauern. Ich finde es sehr schade das man nicht wenigstens mal eine Info erhält das der Nachforschungsauftrag angekommen ist und das es bearbeitet wird oder wenigstens irgendeine Reaktion. Wie kann ich mich jetzt verhalten?