DHL Express ignoriert alle Beanstandungen

Das Expresspaket mit Kfz Papieren soll trotz Briefkastenzustellung bei einer Nachbarin Frau [...] abgegeben worden sein. Hier gibt es keine Frau [...] und auch nicht in den Nachbarorten.Ich rufe täglich bei der DHL Express Hotline an bekomme immer einen anderen Mitarbeiter ans Telefon werde mit anrufen vom Backoffice vertröstet und nichts passiert. Kein Rückruf keine E Mail man sitzt die Sache einfach aus. Ich kriege keinen Ansprechpartner der der Sache nachgeht. Immer heisst es im System sind keine neuen Erkenntnisse! Ich komme mir richtig hilflos vor. Ich habe meiner Tochter ein Auto gekauft und kann es nicht anmelden weil die Papiere irgendwo anders zugestellt wurden. [...]