Paket
Samstags wird nicht zugestellt
Seit acht Jahren werden von DHL keine Pakete an Samstagen zugestellt. Trotz des großzügigen Angebots, einen Wunschtermin festzulegen. Die Pakete hängen ab Freitag immer im Ziel-Paketzentrum in Feucht fest und bleiben dort bis Montag. Wenn man unter der Woche berufstätig ist, hat man somit nie die Möglichkeit, ein Paket persönlich entgegenzunehmen. Auf mehrmalige Nachfrage, warum dies so ist, konnte man mir keine zufriedenstellende Antwort geben. Automatisiert werden betriebliche Gründe angegeben. Es wurden auch keine Konsequenzen gezogen. Dabei fahren samstags in der Gegend DHL-Fahrzeuge herum. Zudem werden die Pakete meist nicht an dem angegebenen Wunschort abgelegt.