Montags und samstags seit Monaten regelmäßig keine Zustellung

Die aktuelle Sendung wurde Samstag nicht geliefert, weil wir angeblich nicht da waren (sämtliche DHL-Kunden in unserem Straßenzug waren an dem Tag wohl nicht da); komisch, denn Abstellgenehmigung wird auch einfach ignoriert! Erneute Zustellung am Montag das Selbe! Sendung wird einfach in Filiale geliefert, trotz Anwesenheit und Abstellgenehmigung!

Unser Straßenzug mit hunderten Wohnungen bekommt seit Monaten an Samstagen und Montagen regelmäßig KEINE DHL-Pakete zugestellt!
Ausreden, trotz mehrfacher Abstellgenehmigungen (über DHL-Postnummer und zusätzlich auch einen Onlinehändler) von DHL sind: Angeblich keiner erreichbar, Paket beschädigt (kam später trotzdem komplett unversehrt an), Zustellung am Tag nicht mehr möglich, angeblich technisches Problem beim Zusteller, keine Begründung u.s.w.!!!

DHL-"Kundeservice" nimmt nur selten Beschwerden entgegen!!! Ich muss mir Ausreden gefallen lassen wie: Zusteller will ja auch mal Feierabend machen, oder laut AGB haben wir 3 Tage Zeit zuzustellen, weil es ja nur eine voraussichtliche Zeit, in der Ankündigungsmail, angegeben ist! Und viele Ausreden mehr! Bei Frage nach dem Vorgesetzten wurde auch mal einfach aufgelegt... Die eine Krähe hackt halt der Anderen kein Auge aus...

Wir bekommen NIE eine Benachrichtigungskarte! Wir bekommen eine Mail, an eine Adresse, die wir MEHRFACH bei DHL sperren lassen haben! Es wird einfach ignoriert!

Ab und zu wurde auch mal eine Beschwerde bei DHL aufgenommen, jedoch OHNE Erfolg!

Mittlerweile lasse ich mir dann auch eine Vorgangsnummer geben:
[...] (16.06.2018)
[...] (02.07.2018)
[...] (16.07.2018)

[...]