Paket

Am Wunschtag nicht geliefert, obwohl genehmigt

Ich habe mir ein Paket bestellt und dieses habe ich am Donnerstag dann auf einen Wunschzustelltag umstellen lassen [...]. Dies wurde auch genehmigt, durch die Mitteilung "Die Sendung wird bis zur Zustellung am Wunschtag gelagert."
Zusätzlich habe ich noch den Dienstag und Mittwoch als Wunschzustelltage angegeben, sowie die Packstation als Zustellmöglichkeit.

Am Samstag habe ich dann erwatungsvoll auf mein Paket gewartet. Leider vergebens, denn bis 18 Uhr abends war kein DHL Bote in Sicht.

Am Montag dann die Überraschung im Sendungsverlauf: die Absage meines Wunschzustelltages, zwei Tage nachdem ich vergebens gewartet hatte.

Heute am Montag ist natürlich niemand zu hause um das Paket anzunehmen (aus diesem Grund nutze ich ja den angebotenen Service der Wunschzustelltage sowie Packstation), sodass ich es am Dienstag in der Filiale abholen muss, was eine Frechheit ist.

Es bestand die Möglichkeit das Paket am Dienstag, Mittwoch oder Samstag (Wunschzustelltage) zu liefern.

Der Obergau des ganzen Sendungsverlaufes ist, dass heute (Montag) nicht mal eine Karte im Briefkasten als Beweis des Versuchs war....

Ist Ihnen das auch passiert?
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