Nie wieder DHL Express - 10 Tage für Sendung nach Schweden für 100 EUR

Paket wurde am 19.05.2018 um 11.25 in der Filiale abgegeben. Weiterleitung erfolgte am 22.05.2018. Sendung ist eine Expresslieferung gewesen, mit Lieferung am nächsten Tag. Durch den Feiertag sollte sich das ganze einen Tag verschieben. Paket wurde nach Leipzig geroutet, dann nach Stockholm. Von Stockholm zurück nach Leipzig, von da nach Kopenhagen, über Malmö nach Växjo und dann nach Fridafors. Trotz mehrfacher kontaktaufnahme, war es DHL nicht möglich zugesagte Termine einzuhalten. Eine Beschwerde kann man bei DHL Express nur telefonisch einreichen 20Ct/Minute. DHL verweist auf diese Kontaktdaten. Am Donnerstag, Freitag und Montag und Dienstag war ich im telefonischen Kontakt mit DHL, da es sich bei dem Paket um das Beatmungsggerät für meinen Mann handelte, der ansonsten zu wenig Sauerstoff bekommt. Leider war es DHL nicht möglich früher zu liefern, wir konnten das Paket aber auch nicht in Mälmö abhoolen, da in Schweden nur Sub-Sub Lieferanten für DHL Express arbeiten und dazu kam nach, dass nach Aussage von DHL Schweden, es für bestimmte Bereiche gar kein Express Dienst gibt. 10 Tage Lieferzeit für eine Expresssendung.... unglaublich..