Paket
Paket im Regen abgestellt - Beschädigung der Sendung
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Paket wurde in meiner Abwesenheit auf der Terrasse im Regen abgestellt. Es existiert kein Garagenvertrag. Laut Sendungsnachweiß (zugestellt an Empfänger (orig.)) soll ich selbst Unterschrieben haben was nicht stimmt ich war weder zugegen noch habe ich Unterschrieben. Die Unterschrift auf dem Zustellnachweiß wurde Gefälscht. Artikelwert incl. Versand 43,01€ Reklamation bei DHL erfolglos, das Paket wurde noch am selben Tag in einer Postfiliale Reklamiert u.a. wegen Abstellens ohne Garagenvertrag / äußere Beschädigung des Kartons / Beschädigung des Inhalts. Stellungnahme DHL an Versender dieser habe das Paket nicht Ordnungsgemäß Verpackt. Versender hat darauf Wiederspruch zu dieser Erklärung eingereicht. Stand heute immer noch Stillstand. Ich als Empfänger Schaue jetzt dumm in die Röhre, weil DHL nur mit dem Versender ein Vertragsverhältnis hat und da jetzt Ping Pong gespielt wird bzw. die Reklamation einfach seitens DHL ausgesessen wird.
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Kommentar der Verbraucherzentrale
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