Paket

Paket nach Irland verschollen

Das Paket wurde am 11.November 2017 aufgegeben!Seit 22.11. ist es in Klaerung. Nach zahlreichen telefonischen Nachfragen und Wartezeit am 16.1.2018 Verlustmeldung bei Hermes per Email. Bei [...] 3 Anfragen ohne Antwort.Auf telefonische Anfragen keine Auskunft.Wert des Paketes ca. 900€. Paketadresse Irland,Vorgangsnummer [...]

Ist Ihnen das auch passiert?

Kommentar der Verbraucherzentrale

Individuelle Unterstützung können Sie über die Verbraucherzentralen in den 16 Bundesländern erhalten. Diese bieten Beratung und Information zu Fragen des Verbraucherschutzes, helfen bei Rechtsproblemen und vertreten die Interessen der Verbraucher auf Landesebene.

Wenden Sie sich bei Bedarf bitte an die Verbraucherzentrale Ihres Bundeslandes.

Das Beratungsangebot der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen finden Sie hier.

Zur Beschwerde-Pinnwand