Paket
Paket steckt seit 10 Tagen im Paketzentrum fest (10 Km entfernt vom Absender)
Das Paket wiegt 10 Kg. Inhalt ist sensible Audio-Elektronik in Form eines hochwertigen gebrauchten Gerätes. Auf meine Bedenken hin versicherte mir der Verkäufer die Ware transportsicher zu verpacken und als "zerbrechliche Ware" zu kennzeichnen. Auf meine Rückfrage wurde mir dies "als in allen Teilen erfolgt" bestätigt. nach nunmehr 10 Tagen befindet sich das Paket lt. Paket-Sendungsverlauf genau 10 Km vom Absender entfernten Paketzentrum und steckt dort trotz nach 6 Tagen erfolgtem Rückverfolgungsauftrag von meiner Seite, als auch von seiten des Absenders immer noch dort fest. Trotz aktualisierter Meldungen im Sendungsverlauf (alle 2-3 Tage) sandte DHL mir eine Abtretungserklärung zur Weiterleitung an den Absender zu.. Hallo..?? Hätte der Absender nicht kooperiert, wäre ich meine knapp 300.- Euro welche ich vorab für das Gerät überwiesen habe los gewesen, und in Punkto Schadensersatz durch den versicherten Versand wäre ich leer ausgegangen..?? Was sind das denn für Praktiken ?? Wann, und ob ich das Gerät überhaupt erhalten werde, ob es dann noch brauchbar, heil und funktionstüchtig sein wird, weiß ich eben so wenig, wie wann und ob überhaupt ich mein Geld wieder sehen werde..!!!! Nie wieder DHL !!!!
Kommentar der Verbraucherzentrale
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