Armselige Verfahrensweise bei DPD

DPD fährt uns nicht an und gibt an, daß niemand zuhause war, heute wurde eine Sendung etwa 200 Meter von uns entfernt in der Parallelstraße in den Briefkasten gesteckt und dann Richtung Nachbarort davon gefahren ohne in unsere Straße abzubiegen. Und dennoch weiß der Fahrer das niemand zuhause war. Echt erstaunlich. Wollte eine telefonische Beschwerde bei DPD aufgeben, nach 38 Minuten wartezeit hatte ich eine Mitarbeiterin am Telefon, welche während der Schilderung des Problems einfach wortlos auflegte. Ich war sachlich und höflich bei der Schilderung des Sachverhaltes.