Wunschpaketshop ist nicht beauftragt, aber im System hinerlegt - Löschung nicht möglich.

Für dieses Paket gibt es folgenden Status in der Sendungsverfolgung:
13.12.2017 21:38 Uhr
Das Paket konnte leider nicht an Ihren Wunschpaketshop zugestellt werden. Hamburg (DE)

Ich habe aber keinen Wunschpaketshop angegeben. Seit Monaten habe ich das Problem, dass irgendwas im DPD System eingestellt ist, was ich nicht ändern kann. Auch der Kundenservice gibt sich Ahnungslos und behauptet, ich hätte das eingestellt. Ich hatte es vor Monaten einmal eingestellt, dann aber wieder gelöscht. Nur im System scheint es noch vorhanden zu sein. Ich weiss mir leider nicht mehr zu helfen. Es gibt mir keiner Auskunft.