Reisegepäck verschwunden

Seit dem 11.10.2017 liegt mein Reisegepäck beschädigt im Paketzentrum Krefeld. Ich habe 7 mal bei DHL angerufen, 50 Mails geschickt und einen Nachforschungsantrag gestellt. Es kümmert sich niemand und ich habe nach wie vor kein Reisegepäck, also Anziehsachen...