Warum ein Wunschtag?

Die Sendung sollte am 12.08.17 zugestellt werden. Die Lieferung zum Wunschtag ist von DHL angeboten worden. In der Sendungsverfolgung ist zu lesen, daß die Sendung 10.08.17 im Pakerzentrum Börnicke bis zur Zustellung am Wunschtag gelagert wird. Am 14.08 erfahre ich in der Sendungsverfolgung, daß die Sendung am 14.08.17 nicht zugestellt werden konnte. Eine Benachrichtigung ist nicht im Briefkasten. Die Benachrichtigung liegt am 15.06.17 früh, vor 7 Uhr, im Briefkasten. Offensichtlich hat sie ein Nachbar in seinem Kasten gefunden. Die sendung liegt nun bei der Post.
Warum wird ein Wunschtag angeboten, wenn der nicht eingehalten wird?

KEINE STELLUNGNAHME
Der Anbieter (DHL) ist nicht bereit uns gegenüber hierzu eine Stellungnahme abzugeben.