Wieso wird Sendung an den Verkäufer retourniert?

Ich habe ein Parfüm über [...] bei der Firma [...] bestellt. Warum die Sendung wieder an den Verkäufer retourniert wurde ist nicht nachvollziehbar. Ich war den ganzen Tag im Haus.
Nachfolgend die Sendungsverfolgung von [...]:

Einzelheiten zur Sendung

Letzte Aktualisierung: Mittwoch, 5. Juli
13:44
Ihre Sendung wurde zugestellt.
Erftstadt
Transportdienst: DPD, Sendung #: [...]

07:38
Sendung wird zugestellt.
Erftstadt

06:24
Sendung ist beim Verteilzentrum eingegangen.
Erftstadt

Dienstag, 4. Juli
20:02
Die Sendung wird an den Verkäufer retourniert. Wieso ??????
Nuernberg

06:22
Sendung wird zugestellt.
Nuernberg

04:13
Sendung ist beim Verteilzentrum eingegangen.
Nuernberg

Montag, 3. Juli
17:41
Sendung beim Transportdienstleister eingegangen.
Erftstadt

16:58
Sendung ist beim Verteilzentrum eingegangen.
Erftstadt

15:41
Artikel wurde vom Transportdienstleister abgeholt.
Erftstadt

07:44
Lieferung hat das Logistikzentrum verlassen und ist unterwegs.

KEINE STELLUNGNAHME
Der Anbieter (DPD) ist nicht bereit uns gegenüber hierzu eine Stellungnahme abzugeben.