Hautarzt | 19.06.2020
Medizinisch-kosmetische Leistungen (z.B. Akne- oder Warzenbehandlung)
Überteuerte Behandlung Keloider Narben
Vor dem Beginn meiner Behandlung (drei Keloide Narben) habe ich vom Hautarzt keinen schriftlichen Kostenvoranschlag bekommen - lediglich eine mündliche Auskunft über ca. 40,-€. Die Schwierigkeit war durch mehrfache Untersuchungen und Beratungsgespräche (sowohl persönlich als auch telefonisch) schon bekannt.
Die mündlich angekündigten 40,-€ habe ich aber bei den ersten beiden Behandlungen nicht bezahlt, sondern zweimal 56,65 € (das entspricht einer Abweichung von 29%!) und das sofort nach der Untersuchung per EC-Kartenzahlung. Die Begründung für die überhöhten Rechnungen war, dass jeweils einmalig im Quartal mehr zu zahlen sei (meine Behandlung zog sich von März bis Juni). Es wurde neben der Infiltration (mit einem Faktor von 3,5) auch noch je eine fachspezifische Untersuchung und eine Beratung berechnet – Leistungen, die ich nie erhalten habe.
Bei der dritten Behandlung habe ich dann, erst auf hartnäckige Nachfrage bei der Sprechstundenhilfe, plötzlich „nur“ 37,53 € bezahlen müssen.
Eigentlich würden noch mindestens drei weitere Behandlungen anstehen, da mir diese Kosten aber zu hoch sind und ich die Kosten nicht von meiner GKV erstattet bekomme, musste ich die Behandlung leider vorzeitig abbrechen.