Meine Mutter, Diabetes Patientin war zum ersten Mal in dieser Praxis und alles was es an Igel-Leistungen gab, wurde ihr eingeredet. Diese alten Menschen haben Angst nein zu sagen, weil ja der Arzt wichtig ist. Und am Ende der Untersuchung kam noch ohne Aufforderung eine weitere Rechnung dazu, und zwar der Sehtest. Sie hatte aber nie unterschrieben, das sie den bezahlen wollte. Wir wurden so bedrängt, das sie nachgegeben hat.