Zahnarzt | 15.10.2021

Rechnung ueberschreitet den Heil- und Kostenplan bei mehr als 22%

Prothese

Heil- und Kostenplan unterschrieben bei meinem Mann im Namen seiner Mutter (als anerkannten Betreuer) fuer voraussichtliche Behandlungskosten von 1.524,14 EUR + moegliche Abweichungen von bis zu 15%. Am Ende hat der Zahnarzt 889,62 EUR berechnet anstatt dem genehmigten Hoechstbetrag von 772,47 EUR. Der Zahnarzt hat uns nicht vorher informiert ueber diese erhoehte Kosten und hat demzufolge nicht unsere Genehmigung dafuer geholt. Er gibt auch keine Erklaerung und antwortet nicht auf Emails. Anrufe in seinem Praxis nimmt er auch nicht an.

Ist Ihnen das auch passiert?

Kommentar der Verbraucherzentrale

Für die weitere Klärung bitten Sie Ihren behandelnden Arzt schriftlich um Zahlungsaufschub, um die Rechnung extern prüfen zu lassen. In den meisten Fällen ist eine Kopie der Behandlungsunterlagen zur Bearbeitung erforderlich. Für die kostenlose Rechnungsprüfung steht Ihnen zum Beispiel die Patientenberatung der bayerischen Landeszahnärztekammer als Ansprechpartner zu Verfügung.

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