Kieferorthopäde | 08.08.2021
Zahnschienenbehandlung mit Nebenwirkungen
Zahnspange | Zahnschienen
Guten Tag,
Ich habe im Januar für eine Zahnschienen Behandlung 2390 euro bei P. bezahlt. Für die Unterkiefer müsste ich bis ungefähr Mai tragen dann nur 12 Stunden am tag die Retainer-Schienen. Die Behandlung hat nicht funktioniert weil nach nur eine Stunde bewegt sich die Zähne, ich habe weiter bis ende July sie getragen ohne erfolg. Dazu gibt es viele Probleme: Zahnfleisch Entzündung, eine Füllung ist gebrochen, viel Schmerzen und Schlafstörungen.
Die Firma ignorierte meine Beschwerde immer wieder obwohl es ist Klar das alles wegen der Behandlung ist. Ende July habe ich aufgehört und eine Rückerstattung anfordern, die Firma will aber nicht. Ich bin minus 2390 euro, halbes Jahr in schmerzen und noch schiefe Zähne.
Kommentar der Verbraucherzentrale
Grundsätzlich haftet der Behandelnde nicht für den ausbleibenden medizinischen Erfolg, sofern er die geltenden medizinischen Standards einhält. Daher kann man beim Zahnarzt in der Regel auch nicht das Geld zurückverlangen, wenn die Behandlung fehlschlägt.
Was die Nebenwirkungen der Behandlung in Ihrem Fall angeht, bestehen Anhaltspunkte für einen Behandlungsfehler. Diesen Anfangsverdacht sollten Sie durch die Zweitmeinung eines Experten / einer Expertin abklären lassen. Wenn Ihnen Ihr Zahnarzt / Ihre Zahnärztin bestätigt, dass die Zahnfleischentzündung oder die gebrochene Füllung auf die Zahnschienen zurückzuführen sind, können Sie auf dieser Grundlage die Kosten für die notwendigen Folgebehandlungen gegenüber dem Anbieter als Schadensersatz geltend machen.