Ich war beim Zahnarzt und wir unterschreiben ein leeren Kostenplan. Dann bekam ich den Zettel mit der Unterschrift und Stempel von der Krankenkasse wieder das sie meine Kosten übernehmen. Ich brachte es im original zu Arzt und fragte ob ich was bezahlen muss oder nicht, in dem Moment erklärte er mir das alles für mich kostenlos sein wird da alles übernommen wir. Paar Tage nach der Einsetzung von der Krone bekam ich eine Rechnung von 495€ die ich auszahlen soll und daran angehängt der Kostenplan ausgefüllt mit summen.
Was soll ich nun machen?
Kommentar der Verbraucherzentrale
Das Vorgehen ist ein Verstoß gegen die wirtschaftliche Aufklärungspflicht (Paragraf 630 c Abs.3 BGB). Dort heißt es, dass der Zahnarzt den Patienten über die voraussichtlichen Kosten der Behandlung vor der Behandlung aufklären muss: Weiß der Zahnarzt, dass eine Kostenübernahme durch die Krankenkasse nicht gesichert ist, muss er den Patienten vor Beginn der Behandlung über die voraussichtlichen Kosten der Behandlung informieren. Betroffene Patienten können dem Honoraranspruch des Zahnarztes den Verstoß gegen seine Informationspflichten entgegenhalten und eine Zahlung verweigern. Welche Rechte Patient:innen bei überhöhten Zahnarztrechnungen haben, finden Sie hier.
Kommentar der Verbraucherzentrale
Das Vorgehen ist ein Verstoß gegen die wirtschaftliche Aufklärungspflicht (Paragraf 630 c Abs.3 BGB). Dort heißt es, dass der Zahnarzt den Patienten über die voraussichtlichen Kosten der Behandlung vor der Behandlung aufklären muss: Weiß der Zahnarzt, dass eine Kostenübernahme durch die Krankenkasse nicht gesichert ist, muss er den Patienten vor Beginn der Behandlung über die voraussichtlichen Kosten der Behandlung informieren. Betroffene Patienten können dem Honoraranspruch des Zahnarztes den Verstoß gegen seine Informationspflichten entgegenhalten und eine Zahlung verweigern. Welche Rechte Patient:innen bei überhöhten Zahnarztrechnungen haben, finden Sie hier.