Zahnarzt | 03.02.2021

Teure "Abrechnung" ohne vorherige Info

Implantat | Beratung

Ich bat um eine Implantatberatung. Betreffender Zahn war noch nicht entfernt. Im Vorfeld wurde ich darauf hingewiesen, dass mich diese Beratung 100,-€ kostet, welche bar vor Ort bezahlt werden müsse. Das tat ich. Der Zahnarzt fertigte per Computer eine Panoramaaufnahme an. Später sendete er mir den Kostenvoranschlag, wie vereinbart, per Post, zu. 3 Wochen später erhielt ich per Post eine Rechnungsanweisung in Höhe von 163,20€!!! Per Mail wies ich darauf hin, auf eine solche Rechnung nicht hingewiesen worden zu sein. Als Antwort erhielt ich, dass dies der Preis für die Panoramaröntgenaufnahme sei. Ich finde dies unverschämt!!! Zumal ich, wäre ich im Vorfeld darüber informiert worden, niemals diese Aufnahme hätte machen lassen. Bzw. hätte ich diese von meiner Zahnärztin des Vertrauens anfertigen lassen. Als Kassenpatient hätte diese Leistung meine Krankenkasse übernommen. Warum hätte ich sie bei besagtem Zahnarzt selbst bezahlen sollen??!! Ich bin schockiert über dieses Vorgehen und habe leider den starken Eindruck, dass hier Geld im Vordergrund steht. Ich fühle mich auch von besagtem Zahnarzt stark hintergangen.

Ist Ihnen das auch passiert?

Kommentar der Verbraucherzentrale

Hier liegen gleich mehrere Rechtsverstöße des Zahnarztes vor: Die Barzahlung im Voraus entspricht nicht der gesetzlich vorgesehenen Fälligkeit des Honorars erst nach ordnungsgemäßer Rechnungslegung (§ 10 GOZ). Daneben hat der Zahnarzt gegen seine Pflicht verstoßen, ordnungsgemäß über Kosten aufzuklären (§ 630c Abs. 3 BGB): Weiß der Zahnarzt, dass eine Kostenübernahme durch die Krankenkasse nicht gesichert ist, muss er den Patienten vor Beginn der Behandlung über die voraussichtlichen Kosten der Behandlung informieren. Betroffene Patienten können dem Honoraranspruch des Zahnarztes den Verstoß gegen seine Informationspflichten entgegenhalten und eine Zahlung verweigern. Weitere Informationen zu überhöhten Zahnarztrechnungen finden Sie hier.

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