Keine Beratung zum Heil-und Kostenplan

Aufgrund einer Reparatur wurde meine Prothese neu bewertet und sollte ersetzt werden. Die gesamte Prothese zeigt nach 7 Jahren deutlichen Verschleiß. Der Ersatz sollte durch die gleiche Praxis und Labor durchgeführt werden. Ich erhielt den Heil-und Kostenplan ohne weitere Informationen und bat um einen Beratungstermin, um die Erfahrungen und über mögliche neue (bessere) Materialien zu besprechen. Zwei angefragte Beratungstermine wurden nicht beantwortet. Dies führte dazu, dass ich höflich aber bestimmt der Praxis verwiesen wurde.