Zahnarzt | 11.12.2021

Unangemessene Behandlung

Brücke

Hallo,
Am 25.10 2021 wurde in der Arztpraxis von Dr. Roland Epping in Burgsteinfurt im linken Oberkiefer begonnen, eine Brücke zu einer Lücke von 3 Backenzähnen an 3 gesunden Zähnen abzuschleifen. So war das nicht besprochen, welche Art der Befestigung und Material ebenfalls nicht.
Das Provisorium wurde von einer jungen Angestellten angebracht, so schlecht, dass ich mir in den 1,5 Wochen die Wange wund zerbiss.Da war eine Korrektur aussichtslos.
Am 9.11. wurde mir die Brücke eingesetzt.Es passte gar nichts. Nach 3x nachbessern konnte ich immer noch nicht kauen, reden war schwierig, an Schlaf nicht zu denken.
Ich musste mir Hilfe vom Hausarzt holen musste.
Laut Zweitmeinung von einem Zahnarzt, war die Brücke viel zu hoch und hätte nie gleich fest einbetoniert werden dürfen, um Korrekturen problemlos durchführen zu können.
Die KK war kein Wechsel zu einem anderen Arzt gewillt, zur Praxis, um mit dem Dr. zu reden und die 2. Brücke aus dem Kostenplan herauszunehmen, erfoglos.
Dr. E. schrie mich aufgebracht an, dass er uns schon 100x erklärt hat, dass er erst unten die Brücke machen muss, bevor es oben passt und verließ das Zimmer. Dann kam er zurück und brüllte mich an, ich sollte mich auf den Stuhl setzten, wortwörtlich “Dann rupfe ich Ihnen die Brücke raus oder besser ich bohre Ihnen Löcher hinein“, ich war entsetzt. Die Assistentin war scheinbar sprachlos.
Ich konnte ihn dann dennoch unter Vorbehalt, dass er seine Drohung nicht wahr macht,bewegen, mir die Brücke so recht wie schlecht zu schleifen. Perfekt ist nix, es ist rau und ich reibe mit der Zunge daran,kann nicht gut sprechen und essen. Angstpatientin? Ich kann nicht mehr zu diesem Arzt.
Das menschliche Miteinander, der Respekt und die Rücksichtnahme sind hier vergessen worden.
M.K.

Ist Ihnen das auch passiert?
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