Zahnarzt | 06.07.2020
Keine ausreichende Aufklärung/Abschleifen gesunder Zähne
Krone
Es wurde ein HKP aufgesetzt über eine Krone - da der Schneidezahn durch einen Unfall abgebrochen ist. Zahn nur noch zu retten durch eine Krone - HKP unterschrieben, eingewilligt, ausreichend über Kosten informiert. Krankenkasse gab ihr GO!
Somit ab zum Zahnarzt.
Es erfolgte letztendlich ohne Absprache - nur weil der Zahnarzt meint: aus ästhetischen Gründen- das Abschleifen von insgesamt drei weiteren Zähnen. Gesunden Zähnen. Ohne Aufklärung. Ohne Unterschrift meinerseits. Ohne Ok von der Krankenkasse. Somit bin ich jetzt nicht bei einer Krone (die notwendig ist durch den toten Zahn) sondern bei 4 Kronen. Wobei die 3 anderen total unnötig sind - und nur aus kosmetischer Sicht gemacht wurden.
Kommentar der Verbraucherzentrale
Eine Versorgung mit Zahnersatz bedarf immer der Erstellung eines Heil- und Kostenplans und der Einwilligung von Krankenkasse und Patient. Rechnet der Zahnarzt die Leistung privat ab, ohne sich die schriftliche Zustimmung des Patienten geholt zu haben, ist der Patient berechtigt die Zahlung zu verweigern.