Zahnarzt | 20.09.2019

ungerechtfertigt hohe Kosten

Professionelle Zahnreinigung

Es geht um die Kosten der Zahnreinigung. Ich erhielt VOR Behandlung einen Kostenvoranschlag in Höhe von 130,00 €. Ich bin davon ausgegangen, dass diese nach Behandlung, wenn man dann gesehen hat dass der Aufwand nicht so hoch ist, nicht mehr so hoch ausfällt. Ein Anruf am nächsten Tag beim Zahnarzt hat folgende Antwort ergeben: "Das ist üblich bei uns. Wenn ein Patient länger nicht da war, so wie Sie, dann berechnen wir immer 130 Euro. Die nächsten Reinigungen belaufen sich dann auf um die 80 Euro." Ich habe gesagt, dass ich in der Zeit bei einem anderen Zahnarzt war und die Reinigungen immer regelmäßig hab machen lassen. Auch die Behandlung gestern hatte einen Aufwand von nicht einmal 1 Stunde. Ich finde das ehrlich gesagt unverschämt.

Ist Ihnen das auch passiert?

Kommentar der Verbraucherzentrale

Die professionelle Zahnreinigung ist keine gesetzliche Kassenleistung, sondern muss privat bezahlt werden. Die Kosten schwanken je nach Aufwand, Praxis und Region. Seit die professionelle Zahnreinigung in die private Gebührenordnung für Zahnärzte (GOZ) aufgenommen wurde, müssen die Zahnärzte nach der entsprechenden GOZ-Ziffer abrechnen (Nummer 1040).

Beim 2,3fachen Steigerungssatz, der eine durchschnittliche Leistung abbildet, kostet die PZR 3,62 Euro pro Zahn bzw. pro Implantat, Krone oder Brückenglied. Beim 3,5fachen Steigerungssatz sind es 5,51 Euro.

Für einen erhöhten Aufwand kann der Zahnarzt viele Gründe angeben, etwa anatomische Besonderheiten, sehr stark haftende Belägen, festsitzender Zahnersatz oder ein Würgereiz. Die Kassenzahnärztliche Bundesvereinigung (KZBV) sieht eine Preisspanne von etwa 80 bis 120 Euro als realistisch an, möglich sind aber auch weniger als 70 oder mehr als 150 Euro.

Aber nochmal: der Kostenvoranschlag und die Rechnung sind immer individuell zu stellen, mit Abrechnung der individuellen Anzahl an Zähnenoder Implantaten/Kronen/Brücken. Eine pauschale Honorierung ist nicht zulässig.

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