Zahnarzt | 15.11.2021
Nicht kommunizierte Folgekosten beim Zahnarzt
Wurzelbehandlung | Zuzahlung von 85.- Euro pro Kanal vorab kommuniziert
Vor der Wurzelbehandlung waren 85.- Euro Zuzahlung pro Wurzelkanal vereinbart. Beim ersten Termin zeichnete sich eine aufwendigere Behandlung ab. Ein weiterer Termin wird notwendig. Für diesen fällt eine Zuzahlung von 600.- Euro an. Über diese möglichen Folgekosten war ich im Vorfeld nicht informiert worden. Nachdem ich meine Irritation über die Vorgehensweise zum Ausdruck brachte, erklärte den behandelnde Zahnarzt. Würde er immer nur aufklären, käme er zu keiner Behandlung.
Jetzt habe ich eine begonnene Behandlung und sehe mich zu den Folgekosten genötigt.
Eine vorangegangene Wurzelbehandlung beim selben Arzt ist zum heutigen Zeitpunkt noch nicht abgeschlossen. Auch hier sollte eine kostenintensive Behandlung bei einem Kieferchirurgen erfolgen. Nach Untersuchung des Kieferchirurgen unter Zuhilfenahme eines 3D Röntgenbildes erklärte er diese Behandlung als nicht erforderlich.
Ich bin sehr verunsichert und das Vertrauen zum behandelnden Zahnarzt ist beschädigt.
Welche Kosten kann der Zahnarzt geltend machen?
Ist ein Wechsel zu einem anderen Zahnarzt möglich?