Zahnarzt | 07.07.2019

Unaufgefordertes Anfertigen eines KVA für eine Privatleistung

Professionelle Zahnreinigung | Unaufgeforderte Zusendung eines privaten KVA, welcher nun in Rechnung gestellt wird.

Ich bin Kassenpatient und holte mir bzgl. einer angefertigten Krone eine 2. Meinung ein. Dabei sprachen der neue Arzt und ich auch über meine Knirschproblemtaik und er erzählte mir, dass er die sogenannte Dir-Schiene anfertigt, welche etwa 1800,-€ kostet. Nach der Behandlung mit dieser Schiene erfolge dann eine Korrektur der Zähne, sodass ein neuer Biss hergestellt wird. Dafür werden u.U. gesunde Zähne abgeschliffen. Sowohl der Preis als auch das Abschleifen gesunder Zähne entspricht nicht meinen Behandlungsvorstellungen.
Bzgl. der 2. Meinung für die Krone (die neue Krone ist zu niedrig, was er mir auch bestätigte)sagte er nach Anwendung des Blaupapiers, mit dem die Okklusion sichtbar wird: "Ich fotografiere das mal und zeige es Ihnen." Später mailte er mir die Fotos zu ("Sagen Sie mir mal Ihre Emailadresse, dann maile ich Ihnen das zu").
Wir verabschiedeten uns mit seinen Worten: "Jetzt lassen Sie erst mal die Krone erneuern und dann melden Sie sich." Kein Wort darüber, dass ich einen KVA wünsche.
Am Folgetag hatte ich einen privaten KVA im Briefkasten. Ich ignorierte ihn, da die Sache für mich erledigt war und ich mich woanders weiterbehandeln lassen werde. 4 Wochen später war dann eine Rechnung über 50,-€ für den KVA und weitere 26,-€ für die Fotos im Briefkasten.

Ist Ihnen das auch passiert?
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